在当今数字化时代,网络游戏已成为未成年人休闲娱乐的重要组成部分,未成年人沉迷游戏、过度消费等问题也日益凸显,引起了社会各界的广泛关注,为了保障未成年人的身心健康,游戏企业纷纷采取措施,加强对未成年人游戏账号的管控。《蛋仔派对》作为一款备受欢迎的国民游戏,积极响应国家政策,全面升级未成年防沉迷举措,并发布家长指引,为家长提供有效的监护工具,共同守护未成年人的游戏时光。
一、未成年人游戏账号相关问题1、实名认证问题
实名认证是未成年人游戏账号管控的基础,在实际操作中,一些未成年人通过“买号租号”等非常规途径绕开实名验证,或者使用家长的实名信息进行游戏,从而逃避防沉迷系统的监管,这种行为不仅违反了游戏规定,也增加了未成年人沉迷游戏的风险。
2、游戏时长问题
未成年人自控能力相对较弱,容易沉迷于游戏,影响学习、生活和身心健康,对未成年人游戏时长的限制显得尤为重要。《蛋仔派对》对认证为未成年人的游戏账号设置了严格的在线时长限制,确保他们有足够的时间用于学习、休息和进行其他有益的活动,一些未成年人仍然会通过各种方式试图延长游戏时长,如使用多个账号轮流登录等。
3、消费限制问题
未成年人在游戏中进行大额消费,不仅可能给家庭带来经济负担,还可能引发一系列社会问题。《蛋仔派对》对未成年用户的消费进行了严格的限制,一些未成年人仍然会通过各种手段绕过消费限制,如使用家长的支付信息进行充值等。
4、安全问题
未成年人在游戏中可能会接触到不良信息、暴力内容等,对他们的身心健康造成负面影响,游戏企业需要加强对游戏内容的审核和监管,确保未成年人能够在一个健康、安全的游戏环境中成长。
二、《蛋仔派对》未成年人游戏账号功能管控为了有效解决上述问题,《蛋仔派对》采取了一系列措施,加强对未成年人游戏账号的管控。
1、实名认证与AI巡逻识别技术
《蛋仔派对》要求所有游戏账号进行实名认证,并持续优化和升级AI巡逻识别技术,对于存在大额充值行为的高风险用户,游戏内将强制弹窗进行人脸识别认证,确保账号的实际使用者为本人,这一措施有效防止了未成年人冒用成年人身份进行游戏和消费的现象。
2、严格的在线时长限制
对于认证为未成年人的游戏账号,《蛋仔派对》设置了严格的在线时长限制,未成年人用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的每日20:00至21:00登录游戏,当每日游戏时长耗尽时将被强制退出,这一措施确保了未成年人有足够的时间用于学习、休息和进行其他有益的活动。
3、消费限制与退款机制
《蛋仔派对》严格执行未成年用户年龄的付费限制,未满8周岁的用户不能充值;年满8周岁未满16周岁的用户单次消费金额最大为50元,每月累计不超过200元;年满16周岁至18周岁的用户单次充值金额最大为100元,每月累计消费金额不能超过400元,如果孩子在游戏过程中产生了未经家长同意、与其年龄不相适应的消费,《蛋仔派对》允许家长通过“网易家长关爱平台”提交退款申请,确保反馈和处理渠道畅通,积极配合相关退款。
4、家长护航功能与“宝宝蛋守护模式”
《蛋仔派对》推出了家长护航功能,家长可以通过微信公众号“网易家长关爱平台”一键绑定、查询孩子的实名信息、游戏情况和消费记录,并可使用远程管理功能限制孩子的游戏消费和时长。“宝宝蛋守护模式”功能为家长提供了全面的社交及内容防护,包括禁止公屏聊天、陌生人组队限制以及乐园地图筛选等,确保未成年人在游戏中能够接触到健康、积极的内容。
5、完善的举报机制与游戏环境维护
《蛋仔派对》建立了完善的举报机制,玩家随时可以使用游戏内的举报功能或者通过游戏内客服进行反馈,对于发现的违规行为,《蛋仔派对》将及时进行处理,确保游戏环境的安全与健康,游戏企业也加强了与家长的沟通和合作,共同维护未成年人的游戏权益和安全。
6、寓教于乐与定制化内容
《蛋仔派对》全新推出“宝宝蛋”模式,在游戏中为未成年人进行定制内容,该模式结合未成年人教育需求,筛选适合未成年人游玩的乐园地图,在寓教于乐中提升未成年科学素养、逻辑思维、创造力等综合素质能力,引导未成年形成正向社会价值观。
《蛋仔派对》在未成年人游戏账号管控方面采取了多项措施,旨在保障未成年人的身心健康和游戏权益,未成年人游戏账号管控是一个复杂而长期的过程,需要游戏企业、家长和社会各界的共同努力和持续关注。